Saber qué está verificado antes de decidir.
La confianza no se resume en un sello. Por eso diferenciamos revisión de la ficha, reseñas verificadas por estancia, reseñas externas, datos legales y condiciones de la solicitud.
¿Qué significa “Alojamiento verificado”?
Que la ficha ha pasado el flujo de revisión y aprobación de Stay&Go antes de mostrarse públicamente. No sustituye las obligaciones legales del propietario ni constituye una garantía absoluta sobre hechos futuros.
¿Cómo se identifica una reseña verificada?
Las reseñas Stay&Go verificadas están vinculadas a una reserva confirmada cuya estancia ya finalizó. Después pasan por moderación de publicación.
¿Qué ocurre con reseñas de Booking u otras plataformas?
Se muestran como reseñas externas e identificamos su fuente. No se presentan como reseñas verificadas por una reserva realizada dentro de Stay&Go.
¿La solicitud implica un pago inmediato?
No. En la fase actual, enviar una solicitud no realiza un cobro online automático. El alojamiento revisa disponibilidad y condiciones antes de confirmar.
¿Dónde veo la política de cancelación?
En la ficha y de nuevo junto al formulario. Debes aceptarla antes de enviar la solicitud y la versión aplicable queda asociada a la reserva.
¿Dónde aparece el registro turístico?
Cuando el alojamiento dispone de un código turístico aportado en su ficha, se muestra en el bloque legal del alojamiento.